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commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,,

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Forum des Kia SPORTAGE Index du Forum -> ☻☻SPORTAGE IV 2016 a 2018 avant reliftage ☻☻ -> Vos commandes / Tractations / remises obtenues / Délais de livraison sur SPORTAGE IV
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polpollux


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Inscrit le: 26 Jan 2017
Messages: 52
Localisation: grandmetz
Masculin
Sportage ou autre vh: 2.0 136awd
Finition: fusion
Teinte: rouge
motorisation: 2.0
Année: 2 017
2 ou 4 wd: 4wd
Achat concess: tournai
Livraison oui/non / date: fevrier 2017

MessagePosté le: Lun 6 Fév 2017 - 19:02    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

oui , voila , j'ai cassé mon cochon comme on dit chez nous , j'ai commandé un sportage modele 2.0 fusion 136 ch awd .
commande faite depuis le 20 octobre et sur mon bon de commande il est stipulé comme délais de livraison 3 mois : et a ce jour toujours pas de nouvelles !!
Alors première surprise :  Question  : je me rends chez le concessionnaire (la personne qui me l'avais vendue a entre-temps démissionné : enfin il paraitrait ....) et le nouveau vendeur me dit qu'il arrive sous peu car il est sur le camion a Rotterdam . il me dit que dans 1 ou 2 jours il sera la.
seconde surprise : apres 15 jours toujours pas de nouvelle et pour etre rassuré je retelephone au garage et la on me dit qu'il faut attendre 12 jours pour etre livré , je savais pas que rotterdam etait si loin de Tournai !!!
troisième surprise : encore une semaine de patience , .......je retelephone et la le nouveau vendeur me dit "il y a un bateau qui a coulé avec des voitures mais je crois pas que la votre était sur le bateau coulé "?????? car je crois qu'elle arrive demain ..... bon l'histoire du bateau alors qu'elle était a Rotterdam , il commence a se foutre de ma G...  (chez un jeune gamin cela passerait peut etre et encore ...)
je garde mon calme en me disant que si elle arrivait le lendemain on etait dans le bon ....... mais a ce jour je ne vois rien venir !!!!
alors que faire selon vos precieux conseils : (presque un mois de retard hors delais) . allez secouer le vendeur ? il ne sait pas faire grand chose a part raconter des conneries pour me faire patienter . a qui s'adresser pour savoir ou est le vehicule exactement ?
je commence a perdre patience ..... et c'est pas bon car je commence a croire d'apres ce que je lis sur differents forum que non seulement la garantie de 7 ans c'est du pipeaux et que c'est plus un argument de vente qu'une vraie garantie , et que le service kia dans son ensemble est lamentable vis a vis des clients.
a partir de quel delais non respecter peut on reclamer son acompte en retour , car si cela dure je vais voir ailleurs
merci d'avance pour vos commentaires et vos reponses  
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Davaix
Padawan

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Inscrit le: 11 Sep 2016
Messages: 280
Localisation: Aix en Provence
Masculin Cancer (21juin-23juil)
Prénom: David
Sportage ou autre vh: Sportage
Finition: premium
Teinte: Blanc Palladium
motorisation: 2l 136ch
Année: 2 016
2 ou 4 wd: 2wd
Achat concess: oui
Pneus hiver: non
Livraison oui/non / date: 26/10/2016
Kilométrage annuel: 17000
Monte pneus / marque / type: Continental Sportcontact 5 SUV
Dimensions: 245/45/19
Pneus monte Standard ou option: Standard

MessagePosté le: Lun 6 Fév 2017 - 21:59    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

Bonsoir,


Premièrement, j'aurais déjà annulé la commande, vas voir chez d'autres concessionnaires, il y a toujours des voitures en stock !


Deuxièmement, c'est pas parce que tu lis de conneries sur des forums de merdes, qu'il faut les colporter sur un forum sérieux  Mad


La garantie Kia, est comme les autres garantie constructeurs, sauf qu'elle dure 7 ans !


Et je pense que tu as oublié de passer par la case présentation, comme sur tout les forums !
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jean16
Spécialiste sportage

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Inscrit le: 15 Déc 2014
Messages: 1 773
Localisation: Angoulême
Masculin Verseau (20jan-19fev) 牛 Buffle
Prénom: Jean
Sportage ou autre vh: Sportage III
Finition: Révélation + TO
Teinte: Noire
motorisation: 2L CDRi 136
Année: 2 015
2 ou 4 wd: 2WD
Achat concess: KIA Champniers
Vh précédent: Peugeot 308 HDI 110
Livraison oui/non / date: Oui le 27/01/2015
Kilométrage annuel: 20000
Monte pneus / marque / type: Hankook 225/60R17
Autres voitures: Suzuki Splash DDIS

MessagePosté le: Lun 6 Fév 2017 - 22:41    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

Ca se fait aussi de dire bonjour quand on arrive, c'est la moindre des politesses.
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nicodak


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Inscrit le: 18 Jan 2017
Messages: 114
Localisation: Dakar
Masculin
Prénom: Nicolas
Sportage ou autre vh: IV
Finition: 1/2 Premium
Teinte: Silver
motorisation: 2.0 160ch AT
Année: 2 016
2 ou 4 wd: AWD
Monte pneus / marque / type: Hankook
Dimensions: 245 R45 19W
Date de livraison: Vers 14h

MessagePosté le: Mar 7 Fév 2017 - 00:29    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

Est-ce que tu es sûr d'avoir dit s'il te plaît au concessionnaire quand tu as commandé ton véhicule ?
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flo974
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Inscrit le: 07 Avr 2016
Messages: 545
Localisation: Toulouse
Masculin
Prénom: Florian
Sportage ou autre vh: Tucson
Finition: Creative + Jante 19 + Toit pano
Teinte: Gris
motorisation: 1.7L 141 DCT-7
Année: 2 016
2 ou 4 wd: 2 wd
Vh précédent: Sportage GT Line Rouge
Livraison oui/non / date: 27/07/2017
Kilométrage annuel: 20000
Monte pneus / marque / type: Continental
Dimensions: 245/45 R 19
Avertisseur de zone dangereuse / Marque: Waze
Autres voitures: Polo 2015

MessagePosté le: Mar 7 Fév 2017 - 10:09    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

je comprend ton énervement Polpollux, à ta place j'en aurais aussi marre et j'aurais annulé ma commande. Je te propose le mien que tu pourrais avoir sans attendre, sert mon Sportage est d'occasion (20 000KM) en finition GT Line et surement moins chere que le prix/attente que tu as payer le tien Smile

J'aime le Sportage, même si je roule en Tucson

Toulouse
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MessagePosté le: Mar 7 Fév 2017 - 10:09    Sujet du message: Publicité

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polpollux


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Inscrit le: 26 Jan 2017
Messages: 52
Localisation: grandmetz
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Sportage ou autre vh: 2.0 136awd
Finition: fusion
Teinte: rouge
motorisation: 2.0
Année: 2 017
2 ou 4 wd: 4wd
Achat concess: tournai
Livraison oui/non / date: fevrier 2017

MessagePosté le: Mar 7 Fév 2017 - 10:13    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

merci , mais toulouse c'est un peu loin pour moi , au fait tu le revends pour cause de soucis , ??
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flo974
Pilier du forum

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Inscrit le: 07 Avr 2016
Messages: 545
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Prénom: Florian
Sportage ou autre vh: Tucson
Finition: Creative + Jante 19 + Toit pano
Teinte: Gris
motorisation: 1.7L 141 DCT-7
Année: 2 016
2 ou 4 wd: 2 wd
Vh précédent: Sportage GT Line Rouge
Livraison oui/non / date: 27/07/2017
Kilométrage annuel: 20000
Monte pneus / marque / type: Continental
Dimensions: 245/45 R 19
Avertisseur de zone dangereuse / Marque: Waze
Autres voitures: Polo 2015

MessagePosté le: Mar 7 Fév 2017 - 12:51    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

Je peux aller jusqu’à Paris Smile. Je le vendais au début pb personnel, maintenant plus pour la boite auto. J'en suis très content, pas de soucis il est merveilleux.Perso j'avais une Pro Ceed de 2008 et j'ai eu un soucis en 2014 (plastique KC) et en pris en garantie (celle de 7 ans  Wink ) Sinon RAS sur mes 2 KIA, et sur ceux que je connais qui on aussi des KIA

J'aime le Sportage, même si je roule en Tucson

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pressigny
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Masculin Vierge (24aoû-22sep)
Prénom: Dominique
Sportage ou autre vh: Sportage
Finition: active smartpack sans toit ouvrant
Teinte: blanc
motorisation: 135 cv GDi
Année: 0
2 ou 4 wd: 2 wd
Achat concess: oui Montargis
Vh précédent: FIAT GrandPunto
Kilométrage annuel: 7000
Dimensions: 235/55/18
Pneus monte Standard ou option: Option KIA
Autres voitures: Alpine A310 VE
Date de cde: 16/03/2013
Date de livraison: 07/06/2013

MessagePosté le: Mer 8 Fév 2017 - 01:30    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

Moi j'ai rien dit ....... Mr. Green

Le Sporty c'est mon Warbird de tous les jours ( sur la route )
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HULKY
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Inscrit le: 05 Juil 2012
Messages: 7 387
Localisation: 42
Masculin Balance (23sep-22oct)
Prénom: daniel
Sportage ou autre vh: sportage
Finition: active
Teinte: blanc
motorisation: 1.7
Année: 0
2 ou 4 wd: 2
achat mandataire: chanas auto 38
Pneus hiver: sur jantes origine
Livraison oui/non / date: 26/12/11
Kilométrage annuel: 17000
Monte pneus / marque / type: origine
Avertisseur de zone dangereuse / Marque: oui
Autres voitures: kia picanto

MessagePosté le: Mer 8 Fév 2017 - 01:31    Sujet du message: commande qui traine ,,,traine,,, traine,,,, Répondre en citant

Mr. Green
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