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panne sportage perte puissance et arret moteur
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francoiseb084


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MessagePosté le: Dim 10 Déc 2017 - 10:29    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

Bonjour  Mon sportage 1.7 de 2014 et 39 500 kms est en panne perte de puissance et moteur qui s'arrête je coupe tout attend et redémarre impeccable et puis rebelote lundi 04/12/2017 j appelle le concessionnaire qui me dit ça doit être le filtre à gasoil venez à 14 h on le change ce n est pas pris en garanti et il y en a pour 30 minutes ok une fois arrivé ils prennent le véhicule et moi J attends dans la salle d'attente il est 16 h 15 toujours pas récupéré mon véhicule je vais voir ce qu'il en est et on me répond on a changé le filtre a gasoil mais votre voiture ne démarre plus je demande comment on fait on me répond on vous prête un véhicule par contre le technicien sera de retour que  jeudi car il est en formation et il regardera votre véhicule aujourd'hui nous sommes vendredi le garage m'appelle en me disant votre véhicule n'est toujours pas réparé le problème vient du calculateur d'injection très cher nous allons faire marcher la garantie mais il faut compter encore au moins 15 jours avant de pouvoir récupérer le véhicule je lui demande ci c est fréquent comme panne il me répond non je suis franchement dégoûté pour un véhicule qui vient d'avoir 3 ans

Dernière édition par francoiseb084 le Jeu 4 Jan 2018 - 06:46; édité 1 fois
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MessagePosté le: Dim 10 Déc 2017 - 10:29    Sujet du message: Publicité

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jean16
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MessagePosté le: Dim 10 Déc 2017 - 10:45    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

Bonjour Françoise,


Désolé pour toi mais malheureusement ce sont des pannes qui peuvent arriver, les productions ne sont jamais fiables à 100 pour 100% et quand ça tombe sur soi on est pas content.


Sois quand même satisfaite de ne pas être obligée de te battre pour l’obtention de la garantie comme c'est parfois le cas dans certains concessionnaires.


Ne te reste plus qu'à prendre ton mal en patience car effectivement le délai est quand même long.


Bon courage et merci de nous tenir informés des suites.  Smile


Cdlt.


Dernière édition par jean16 le Jeu 14 Déc 2017 - 14:30; édité 1 fois
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HULKY
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MessagePosté le: Lun 11 Déc 2017 - 19:10    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

salut Françoise ; 


je n'ai pas le souvenir d'avoir lu ce type de panne sur le fofo ; ça doit etre tres rare , et comme dit Jean , il y a
toujours et pour n'importe quelle marque , le truc qui n'arrive pratiquement jamais et c'est toujours embêtant quand
c'est sur soi que ça tombe ;
si tu lis le fofo tu verras que certains ont du ferrailler dur avec le cc pour des problemes de prises en garantie pourtant évidentes ; 
pour toi ça a l'air de bien se passer , c'est sur que c'est long mais comme il te prête une auto , ça fait moins râler;


bon courage 
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prophete57


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MessagePosté le: Jeu 14 Déc 2017 - 12:25    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

francoiseb084 a écrit:
 le problème vient du calculateur d'injection 


Il a observé le défaut comment, la valise confirme le défaut ?
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francoiseb084


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MessagePosté le: Ven 15 Déc 2017 - 15:11    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

prophete57 a écrit:

francoiseb084 a écrit:
 le problème vient du calculateur d'injection 



Il a observé le défaut comment, la valise confirme le défaut ?
je ne sais pas c est la secretaire qui m a appele au telephone pour me le dire mais j espere qu il ne fait pas n importe quoi en changeant au hasard et que ca vient de la car ma voiture est chez eux depuis le lundi 4 decembre des que j ai des nouvelles je le posterai
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Teide


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MessagePosté le: Jeu 28 Déc 2017 - 17:26    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

Bonjour,

Avez vous des nouvelles concernant votre véhicule ?
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le blond


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MessagePosté le: Mer 3 Jan 2018 - 20:06    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

Vu le descriptif je pencherais pour le turbo
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francoiseb084


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MessagePosté le: Jeu 4 Jan 2018 - 06:43    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

Teide a écrit:

Bonjour,

Avez vous des nouvelles concernant votre véhicule ?

bonjour calculateur commande le 20/12/2017 et aujourd hui le 03/01/2018 toujours pas de nouvelles
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francoiseb084


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MessagePosté le: Jeu 4 Jan 2018 - 06:44    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

bonjour calculateur commande le 20/12/2017 et aujourd hui le 03/01/2018 toujours pas de nouvelles
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jean16
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MessagePosté le: Jeu 4 Jan 2018 - 10:43    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

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francoiseb084


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MessagePosté le: Sam 6 Jan 2018 - 10:11    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

bonjour j ai appelé hier le 05/01/2018  et le concessionnaire n a toujours pas reçu le calculateur il m a dit peut être la semaine prochaine
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jean16
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MessagePosté le: Sam 6 Jan 2018 - 10:48    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

Si c'était la voiture d'un ministre il serait là depuis longtemps.  Evil or Very Mad
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HULKY
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MessagePosté le: Sam 6 Jan 2018 - 15:56    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

Shocked  pas top ce cc  


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francoiseb084


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MessagePosté le: Mer 17 Jan 2018 - 11:26    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant

bonjour hier mardi 16 janvier 2018 j ai enfin récupéré mon sportage qui était chez le concessionnaire depuis le lundi 4 decembre 2017 donc 1 mois et 12 jours
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jean16
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MessagePosté le: Mer 17 Jan 2018 - 11:35    Sujet du message: panne sportage perte puissance et arret moteur Répondre en citant




Bonjour Françoise,


Tu nous diras si la réparation a bien réglé le problème ?


Merci.
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