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Kia St Memmies près de Châlons en Champagne

 
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Baracudas
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Sportage ou autre vh: Niro PHEV
Finition: Desing
Teinte: Gris
motorisation: 1,6 Essence + Électr
Année: 2,017
2 ou 4 wd: 2wd
Achat concess: Oui Kia Laon
Vh précédent: Sportage
Livraison oui/non / date: Oui 16/11/2017
Kilométrage annuel: 10 000 à 12 000
Autres voitures: Citröen C3
Date de cde: 15/10/2017
Date de livraison: 16/11/2017

PostPosted: Thu 4 Jun 2015 - 14:42    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Bonjour à toutes et tous

Ce matin révision des 2 ans de mon véhicule.

Vu les déboires que j'ai eu avec le CC de Reims, problèmes avec les sièges tachés qui ont été remplacés à Châlons, j'ai donc pris rendez vous là-bas pour cette révision.

Déjà au téléphone pour la prise de rendez-vous, accueil très agréable.
Confirmation du RV par SMS la veille.

Donc arrivé un peu avant l'heure et bien que le garage n'ouvre qu'à 9H, prise en charge immédiatement et attente dans la salle d'attente avec petit café ou thé si vous le voulez.
L'immobilisation du véhicule a été de 1h30 environ.

Lors de la reprise, j'ai eu toutes les informations de ce qui a été fait sur le véhicule, bien ma voiture était relativement propre, elle a eu droit à un nettoyage de la caisse.

En plus ce sont des personnes très agréables et accueillantes.

Si vous habitez la région, n'hésitez pas à faire quelques km, en plus j'ai payé environ 100€ de moins que le devis que Reims m'a fait pour cette révision.



Bonne journée à toutes et tous

Didier

La preuve que le travail n'est pas utile, c'est que Jésus n'a jamais travaillé

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PostPosted: Thu 4 Jun 2015 - 14:42    Post subject: Publicité

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HULKY
super pilier du forum

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Livraison oui/non / date: 26/12/11
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Monte pneus / marque / type: origine
Avertisseur de zone dangereuse / Marque: oui
Autres voitures: kia picanto

PostPosted: Thu 4 Jun 2015 - 22:01    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

 
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Clement51


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Joined: 05 Oct 2015
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PostPosted: Mon 5 Oct 2015 - 15:25    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Bonjour Baracudas et Bonjour a tous/toutes,


  Tout d'abord je me présente Clément 23ans et Magasinier dans la Concession Toyota/KIA à Saint-Memmie !


  J'ai mis du temps à vous retrouver mais maintenant me voila, tout d'abord j'espère que mon message vous fera autant plaisir que le vôtre en a eu sur nous.


  Comment dire? Quelle satisfaction d'entendre des clients (en soulignant bien le des) ce présenter et prendre rendez-vous sur vos recommandations postées et nous annoncer par la suite qu'ils ne sont pas déçus et même pleinement satisfait de nôtre travail.
  Car les clients le pensent peut être mais rare sont ceux qui nous le disent ..... 
  Enfin satisfaction supplémentaire en voyant le sourire de certains à la lecture de vôtre message lors de la réunion hebdomadaire de l'équipe..... comme quoi que le travail bien fait paye toujours . Mr. Green


Donc un GRAND MERCI à vous et à ce forum !
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WEAlines
Spécialiste sportage

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Masculin Verseau (20jan-19fev)
Sportage ou autre vh: 1,7 CRDI XCLUSIVE
Finition: XCLUSIVE
Teinte: Gris Aurore
motorisation: 1,7 CRDI
Année: 0
2 ou 4 wd: 4x2
achat mandataire: OUI
Pneus hiver: NON
Vh précédent: Kia Picanto 2006, opel insignia 2012,Lancia Delta 2010
Livraison oui/non / date: 10/09/2011
Kilométrage annuel: 20000
Monte pneus / marque / type: Hancook
Pneus monte Standard ou option: 235x55x18
Autres voitures: captur
Date de cde: 14/02/2011
Date de livraison: 10/09/2011

PostPosted: Tue 6 Oct 2015 - 07:34    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Clement51 wrote:
Bonjour Baracudas et Bonjour a tous/toutes,


  Tout d'abord je me présente Clément 23ans et Magasinier dans la Concession Toyota/KIA à Saint-Memmie !


  J'ai mis du temps à vous retrouver mais maintenant me voila, tout d'abord j'espère que mon message vous fera autant plaisir que le vôtre en a eu sur nous.


  Comment dire? Quelle satisfaction d'entendre des clients (en soulignant bien le des) ce présenter et prendre rendez-vous sur vos recommandations postées et nous annoncer par la suite qu'ils ne sont pas déçus et même pleinement satisfait de nôtre travail.
  Car les clients le pensent peut être mais rare sont ceux qui nous le disent ..... 
  Enfin satisfaction supplémentaire en voyant le sourire de certains à la lecture de vôtre message lors de la réunion hebdomadaire de l'équipe..... comme quoi que le travail bien fait paye toujours . Mr. Green


Donc un GRAND MERCI à vous et à ce forum !


Bonjour, et un grand merci à toi, c'est très sympa de nous offrir aussi ces quelques commentaires. je sais que pas mal de CC nous lisent, mais rares sont ceux qui ont entre-ouvert la porte de la communication, et en plus il se trouve que c'est pour une concession dont l'accueil et la prestation semblent avoir été plébiscitées par plusieurs membres. Un grand bravo donc.


Okay Okay Okay


Ce qu'il faut savoir c'est qu'en général tout se mérite, et sur ce sujet nous sommes nombreux à ne plus considérer la distance comme un obstacle pour avoir des prestations de bon niveau lors des maintenances de la part d'un CC, un bon SAV, et aussi des offres commerciales intéressantes lors de l'achat.
Lorsque cela se passe comme cela, c'est donc une opération gagnant/gagnant pour tout le monde, y compris pour le CC qui agrandi son cercle de client grâce à cela, bien au delà de la région d'implantation géographique, et tant pis pour ceux qui voient leurs clients aller ailleurs, c'est le jeu, et ils ont aussi les cartes en main pour bien où mieux faire.



 

179000 kms / 3500 heures d'utilisation
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jean16
Spécialiste sportage

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PostPosted: Tue 6 Oct 2015 - 07:37    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Okay  La messe est dite   Okay
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Clement51


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PostPosted: Tue 6 Oct 2015 - 09:02    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Re Bonjour !


Il me paraissait évident de remercier l'auteur de ce sujet sachant que nous en avions eu connaissance.
Sinon il est vrai également que les gens ne sont plus effrayés par la distance afin d'avoir pleine satisfaction de leurs Concessionnaires (Merci REIMS  Twisted Evil )


Si vous avez des questions n'hésitez surtout pas.
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Clement51


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PostPosted: Wed 20 Jan 2016 - 16:12    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Bonjour a tous,


Je ne sais pas vraiment si je suis dans la rubrique appropriée mais c'est celle qui me semblait le plus adéquate.
Voila pour vous faire cours nous organisons une soirée de lancement au sein de nôtre concession KIA vendredi soir, pour la sortie du nouveau sportage.!
Alors chers clients venez nombreux ..... qui plus est se serra une soirée Casino et n'hésitez pas a nous prevenir de vôtre venu.




MERCI Okay  
 
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Baracudas
Pilier du forum

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PostPosted: Wed 20 Jan 2016 - 17:02    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Bonjour

J'ai bien reçu l'invitation, et une relance par téléphone, mais je ne pourrais venir étant donné que j'ai mes petits enfants en pension le vendredi.

Encore merci pour l'invitation.

Bonne journée à toutes et tous

Didier

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Clement51


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PostPosted: Wed 20 Jan 2016 - 17:08    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Vos petits enfants sont peut être trop jeunes? et la soirée risque alors de les fatiguer ou ennuyer  Mr. Green  mais sinon sachez que vous pouvez venir avec toute votre petite famille!
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Baracudas
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PostPosted: Wed 20 Jan 2016 - 19:22    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Ce n'est la question de l'âge, mais faire 100 km AR, je pense qu'ils vont préférer rester à la maison

@+ pour la prochaine révision.

Bonne journée à toutes et tous

Didier

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Clement51


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PostPosted: Thu 21 Jan 2016 - 16:54    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Oui c'est vrai que 100km c'est un peu beaucoup pour les petits...........au plaisir de vous revoir a votre prochaine revision !
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Baracudas
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PostPosted: Mon 11 Jul 2016 - 15:04    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Bonjour tout le monde

Depuis quelques semaines, je voulais mettre un nouveau message concernant Kia St Memmie / Châlons sur Marne.
Que les personnes qui travaillent là-bas ne s'inquiètent pas !!!

Voilà, comme j'ai fait réviser mon Sportage il y a un an dans cette concession, j'avais reçu un appel de chez eux pour prendre rendez-vous afin de réviser mon véhicule.

Un rendez-vous a donc été calé pour une date à ma convenance.

8 jours avant ce rendez-vous, un appel du chef d'atelier m'informe que la révision pour mon véhicule doit être faite tous les deux ans et non tous les ans.

Etant donné qu'ils font aussi la marque Toyota, la secrétaire n'a pas fait attention pour prendre le RV

Je trouve que c'est sympa de leur part de m'éviter un aller-retour pour rien, et une dépense inutile.

J'aurai pu y aller pour la mise à jour du GPS, mais comme cela peut attendre, on fera ça à la prochaine révision l'année prochaine.



Bonne journée à toutes et tous

Didier

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Itsmaxime


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Pneus hiver: Continental WinterContact TS 850P
Vh précédent: Ford C-Max
Livraison oui/non / date: Non
Kilométrage annuel: 20 000
Monte pneus / marque / type: ContiSportContact™

PostPosted: Fri 2 Dec 2016 - 22:24    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Bonjour la communauté,


Je vais bientôt prendre possessions de deux Kia et vraiment très bonnes impressions laissées par le responsable de la concession et unique vendeur,personne je pense à travailler. Le reste est co-géré par la concession Toyota juste à côté. 
J'avais des doutes sur l'absence d'atelier Kia mais "Baracudas"m'as dit que du bien sur le forum de l'atelier Toyota. A confirmer ceci prochainement pour achat accessoires et premières révisions.


P.S: c'est Saint Memmie sans "S"
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pressigny
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Sportage ou autre vh: Sportage
Finition: active smartpack sans toit ouvrant
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motorisation: 135 cv GDi
Année: 0
2 ou 4 wd: 2 wd
Achat concess: oui Montargis
Vh précédent: FIAT GrandPunto
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Dimensions: 235/55/18
Pneus monte Standard ou option: Option KIA
Autres voitures: Alpine A310 VE
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Date de livraison: 07/06/2013

PostPosted: Fri 2 Dec 2016 - 23:04    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Alors Maxime , pour les accessoires passe par eBay ou tu vas cramer ta carte bleu  Mr. Green  KIA France n'est pas respecté pour ces prix ( une jante de 18" a 800 € entre-autre ) Rolling Eyes

Le Sporty c'est mon Warbird de tous les jours ( sur la route )
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Itsmaxime


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Kilométrage annuel: 20 000
Monte pneus / marque / type: ContiSportContact™

PostPosted: Fri 2 Dec 2016 - 23:07    Post subject: Kia St Memmies près de Châlons en Champagne Reply with quote

Merci de l'info je m'en doute à voir et comparer. C'est juste protection thermique et crochet pour sac
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