Forum des Kia SPORTAGE Forum Index
Forum des Kia SPORTAGE
Fan Club des Sportage ♦ News & Scoops ♦ Révisions ♦ Consos ♦ Tutos ♦ Photos ...
 
Forum des Kia SPORTAGE Forum IndexFAQSearchRegisterLog in


commande sportage 1.6t-gdi dct7

 
Post new topic   Reply to topic    Forum des Kia SPORTAGE Forum Index -> ☻☻SPORTAGE IV 2016 a 2018 avant reliftage ☻☻ -> Vos commandes / Tractations / remises obtenues / Délais de livraison sur SPORTAGE IV
Previous topic :: Next topic  
Author Message
Fombouchet daniel


Offline

Joined: 31 Jan 2016
Posts: 5
Localisation: 64
Masculin
Prénom: daniel
Sportage ou autre vh: sportage
Finition: GT line
Teinte: noir
motorisation: 1.6 essence dct7
Année: 2,016
2 ou 4 wd: 4x4
Achat concess: x
Pneus hiver: non
Vh précédent: B180 cdi
Livraison oui/non / date: début avril 2016
Kilométrage annuel: 15000
Pneus monte Standard ou option: standart

PostPosted: Sat 19 Mar 2016 - 17:55    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

Bonjour tout le monde,
Déception concernant ma livraison et mon premier contact avec la relation clientèle Kia France.
J'apprends donc,  chez mon concessionnaire, que mon véhicule est toujours en fabrication et que la date de livraison au 02.04.2016
n'est pas maintenue mais repoussée fin avril.
Suite à mon mail une personne de la relation clientèle m'appelle hier matin 11h20, en numéro masqué, sans me demander si je suis disponible. Elle m'interpelle donc pour me faire comprendre que je suis la source du problème !!! Je vous passe les détails de la conversation; affligeant. Je lui fais remarquer que je ne suis qu'un client désenchanté et que Kia pourrai compatir.
Que nénni! Elle monte dans les tours et moi aussi. Je finis par lui dire que si je procède ainsi avec mes clients je vais finir sdf et je raccroche bien énervé. Merci la relation clientèle kia. Evil or Very Mad
Après petite enquête, il se trouve que les constructeurs se feraient taxer s'il vendent trop de voitures "pollueuses"et donc ne se précipitent pas trop à les fabriquer. On comprend mieux alors l'enjeu du fameux logiciel truqueur; mais aussi l'offre de motorisation actuelle ne dépassant pas les 150 ch.
Prenez votre mal en patience si vous commandez un véhicule avec gros malus, surtout chez kia. 
Ce qui m'ennui pour la suite c'est que, si je ne me fais pas entendre en tant qu'acheteur, je crains le pire si il y a un réel souci avec le véhicule. Qu'en pensez vous ?
Bon weekend à tous.
Back to top
Publicité






PostPosted: Sat 19 Mar 2016 - 17:55    Post subject: Publicité

PublicitéSupprimer les publicités ?
Back to top
emetique


Offline

Joined: 14 Jan 2012
Posts: 5
Localisation: Yvelines
Masculin
Prénom: Alain
Sportage ou autre vh: Sportage 1.6 GDI 177cv DCT 7
Finition: GT Line
Teinte: Red
motorisation: essence
Année: 2,016
2 ou 4 wd: 4
Achat concess: oui
Vh précédent: Sportage II/ III
Livraison oui/non / date: 2012
Autres voitures: PICANTO
Date de livraison: 2011

PostPosted: Thu 24 Mar 2016 - 14:59    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

Je confirme les retards de livraison pour ce modèle, commandé le 26 Janvier et livrable avant fin Mars!!!.


Extrait du mail reçu: Je reviens vers vous concernant la livraison de votre Sportage. 
En effet la livraison était prévue sur Mars, mais le véhicule aura je pense une quinzaine de jours de retard. Je pense être en mesure de vous livrer votre nouveau véhicule avant mi avril.
Attendons pour voir mais cela devient lassant.
ASJ
Back to top
carew91
Spécialiste sportage

Offline

Joined: 24 Mar 2016
Posts: 618
Localisation: essonnes
Masculin Gémeaux (21mai-20juin)
Prénom: fred
Sportage ou autre vh: sportage
Finition: Gt line
Teinte: Rubis
motorisation: 2.0l
Année: 2,016
2 ou 4 wd: 2
Achat concess: Oui
achat mandataire: non
Pneus hiver: non
Vh précédent: Scenic
Livraison oui/non / date: non
Kilométrage annuel: 25000
Monte pneus / marque / type: continental
Dimensions: 245x45x19w
Pneus monte Standard ou option: standart

PostPosted: Thu 24 Mar 2016 - 22:03    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

Bonsoir..


Moi qui en veut un c'est pas rassurant.  Sad
Back to top
pastro
Padawan

Offline

Joined: 02 Sep 2011
Posts: 236
Localisation: Bordeaux
Masculin Vierge (24aoû-22sep)
Prénom: Pascal
Sportage ou autre vh: Sportage
Finition: GT LINE
Teinte: Gris perle
motorisation: 1.6 CRDi
Année: 2,018
2 ou 4 wd: 2wd
Achat concess: Oui
Vh précédent: Sportage III 2011 - Sportage 4 2016
Livraison oui/non / date: 14 mars 2020
Kilométrage annuel: 20000
Autres voitures: Opel Agila 2009

PostPosted: Thu 24 Mar 2016 - 22:30    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

Courage, 
Pour mon sportage 3, j'ai attendu 6 mois, 2 mois de retards.
J'ai eu beau râler et menacer d'annuler la commande, on m'a fait comprendre qu'il était victime de son succès et que même si j'annule, il y avait 10 personnes derrière... 
J'ai donc patienté... Mais après... Que du bonheur. 
Back to top
Qarson


Offline

Joined: 10 Nov 2015
Posts: 26
Localisation: France
Masculin
Année: 0

PostPosted: Tue 19 Apr 2016 - 18:24    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

Bonjour Fombouchet daniel, 
En général, le délai de livraison d'une voiture neuve,  commandée en usine,  équivaut à 3 ou 4 mois, pour les voitures en constructions. Quelques fois le délais se prolonge pour une commande usine, car la construction de la voiture a pris du retard. Le transport de la voiture aussi peut s'allonger dû au force majeur. Je parle de deux ou trois mois supplémentaires. Apparamment, ils ne vous ont pas donné les raisons. Toutefois, je vous comprends, leur attitude laisse à désirer.  Quoi qu'il en soit, si  le retard de livraison est supérieur à celle annoncée sur le bon de commande, vous pouvez toujours négocier un geste commercial. Sinon, au pire des cas, si le retard de livraison est supérieur à 7 jours à la date annoncée sur votre contrat, vous avez alors la possibilité de dénoncer votre bon de commande par lettre recommandée et ce, dans un délai de 60 jours. Attention si la livraison de votre voiture neuve intervient entre la date d'envoi de la lettre de résiliation et la date de sa réception par le concessionnaire, l'annulation de la commande n'est pas valable.
Back to top
pressigny
super pilier du forum

Offline

Joined: 25 Apr 2013
Posts: 3,066
Localisation: 45 ( Loiret )
Masculin Vierge (24aoû-22sep)
Prénom: Dominique
Sportage ou autre vh: Sportage
Finition: active smartpack sans toit ouvrant
Teinte: blanc
motorisation: 135 cv GDi
Année: 0
2 ou 4 wd: 2 wd
Achat concess: oui Montargis
Vh précédent: FIAT GrandPunto
Kilométrage annuel: 7000
Dimensions: 235/55/18
Pneus monte Standard ou option: Option KIA
Autres voitures: Alpine A310 VE
Date de cde: 16/03/2013
Date de livraison: 07/06/2013

PostPosted: Wed 20 Apr 2016 - 18:21    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

Tu sais Qarson tu peux mettre du " tu " dans tes post , on t'en voudra pas  Okay  , ta l'air tout coincé  Mr. Green

Le Sporty c'est mon Warbird de tous les jours ( sur la route )
Back to top
jean16
Spécialiste sportage

Offline

Joined: 15 Dec 2014
Posts: 1,677
Localisation: Angoulême
Masculin Verseau (20jan-19fev) 牛 Buffle
Prénom: Jean
Sportage ou autre vh: Sportage III
Finition: Révélation + TO
Teinte: Noire
motorisation: 2L CDRi 136
Année: 2,015
2 ou 4 wd: 2WD
Achat concess: KIA Champniers
Vh précédent: Peugeot 308 HDI 110
Livraison oui/non / date: Oui le 27/01/2015
Kilométrage annuel: 20000
Monte pneus / marque / type: Hankook 225/60R17
Avertisseur de zone dangereuse / Marque: Wikango 700
Autres voitures: Suzuki Splash DDIS

PostPosted: Thu 21 Apr 2016 - 00:25    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

pressigny wrote:
Tu sais Qarson tu peux mettre du " tu " dans tes post , on t'en voudra pas  Okay  , ta l'air tout coincé  Mr. Green


Décidément, on est en phase.
Back to top
pressigny
super pilier du forum

Offline

Joined: 25 Apr 2013
Posts: 3,066
Localisation: 45 ( Loiret )
Masculin Vierge (24aoû-22sep)
Prénom: Dominique
Sportage ou autre vh: Sportage
Finition: active smartpack sans toit ouvrant
Teinte: blanc
motorisation: 135 cv GDi
Année: 0
2 ou 4 wd: 2 wd
Achat concess: oui Montargis
Vh précédent: FIAT GrandPunto
Kilométrage annuel: 7000
Dimensions: 235/55/18
Pneus monte Standard ou option: Option KIA
Autres voitures: Alpine A310 VE
Date de cde: 16/03/2013
Date de livraison: 07/06/2013

PostPosted: Thu 21 Apr 2016 - 17:26    Post subject: commande sportage 1.6t-gdi dct7 Reply with quote

Oui , comme on dit , quand on aime on compte pas  Mr. Green
Merci Jean ............

Le Sporty c'est mon Warbird de tous les jours ( sur la route )
Back to top
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic    Forum des Kia SPORTAGE Forum Index -> ☻☻SPORTAGE IV 2016 a 2018 avant reliftage ☻☻ -> Vos commandes / Tractations / remises obtenues / Délais de livraison sur SPORTAGE IV All times are GMT + 2 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  

Index | Create own nforum | Free support forum | Free forums directory | Report a violation | Cookies | Charte | Conditions générales d'utilisation
Powered by phpBB © 2001, 2020 phpBB Group

~ Thème graphique Hiver © Nollizua ~