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Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS
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bp1117


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PostPosted: Wed 15 Jun 2016 - 19:03    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Bonjour,

Je viens d'amener mon sportage chez KIA pigeon à Bruges (33). Coût annoncé 325 euros mais .... il refuse de me faire la mise à jour du GPS gratuitement car mon véhicule a été acheté chez un mandataire ... Du coup je ne le fais pas faire. Avez vous eu la même surprise  ?

Patrick.
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PostPosted: Wed 15 Jun 2016 - 19:03    Post subject: Publicité

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pressigny
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PostPosted: Thu 16 Jun 2016 - 16:07    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Si tu a ton étiquette collée dans ton carnet d'entretien , ils ont obligations de le faire , c'est la loi ( et un argument de vente ) ........ a toi de voir 
Comme tu vas chez " pigeon " .........  Mr. Green  ...... OK  

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HULKY
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PostPosted: Thu 16 Jun 2016 - 16:43    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

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bp1117


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PostPosted: Thu 16 Jun 2016 - 22:40    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Bonsoir Pressiny,  Question bête,  quelle étiquette ?
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jipy
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PostPosted: Fri 17 Jun 2016 - 16:43    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

 dans ton carnet d'entretien tu dois avoir une étiquette kia avec le n° de châssis c'est cette étiquette qui te confirme ta garantie  .

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bp1117


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PostPosted: Fri 17 Jun 2016 - 17:10    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Je n'ai pas ça ... oups.
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pressigny
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PostPosted: Sat 18 Jun 2016 - 10:56    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Demande la a KIA France    ........ ou a ton mandataire , mais là  Mr. Green  ........... ça risque d'être long 

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HULKY
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PostPosted: Mon 20 Jun 2016 - 04:57    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Patrick , le mandataire doit la posséder et aurait du te l'envoyer ;

j'ai un sporty mandataire en provenance d'Espagne ; dans les 15 jours qui ont suivi l'achat j'ai reçu par courrier
du mandataire l'étiquette en provenance du cc espagnol que j'ai collé à l'emplacement prévu dans le carnet d'entretien;
vers les 10000 km j'ai eu un souci de cognement de transmission au démarrage ; le cc pres de chez moi a gardé
le sporty 2 heures pour chercher l'origine du bruit , vidange de boite , essai sur route , contrôle de la boulonnerie
et au final en démontant les roues c'était simplement le boulon d'un cardan qui s'était desserré ;
tout à été pris en charge en garantie même l'huile de boite inutilement changée ,sans aucun problème ;
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bp1117


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PostPosted: Mon 20 Jun 2016 - 11:21    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Je viens de téléphoner à mon mandataire ... le courrier s'est perdu et comme ça fait 1an 1/2 c est mort .... grrrr je le retiens celui la. 
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pressigny
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PostPosted: Mon 20 Jun 2016 - 17:12    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Rien n'est perdu , demande a KIA France , avec les N° de ta C G ça devrait le faire  Okay  ( ça sera long , mais tu auras tes 7 ans de garanties , ....... 5 ans  Mr. Green  )

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jean16
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PostPosted: Mon 20 Jun 2016 - 17:42    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

pressigny wrote:
Rien n'est perdu , demande a KIA France , avec les N° de ta C G ça devrait le faire  Okay  ( ça sera long , mais tu auras tes 7 ans de garanties , ....... 5 ans  Mr. Green  )


Oh le méchant !!! Mr. Green
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HULKY
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PostPosted: Tue 21 Jun 2016 - 08:34    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote



en tout cas c'est une bonne solution que de se tourner vers KIA France , il y a surement une possibilité
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bp1117


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PostPosted: Wed 22 Jun 2016 - 06:28    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

Merci beaucoup pour votre aide ... je vais donc faire la demande à Kia France, comment s'appelle cette petite étiquette rose ? Est ce bien l'adresse de kia france ?

2 RUE DES MARTINETS
92500 RUEIL MALMAISON
FRANCE


Patrick.
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HULKY
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PostPosted: Wed 22 Jun 2016 - 10:23    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

voici l'étiquette collée sur la page de garantie ;
je n'ai pas l'adresse de kia France car j'ai Kia Espagne  ; mais d'autres vont te répondre

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jipy
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PostPosted: Wed 22 Jun 2016 - 16:29    Post subject: Première révision 30.000 km .... et mise à jour payante pour le GPS Reply with quote

 Daniel la mienne est en français   mais c'est kia Belgique . 

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